Responsable du traitement
Coordonnées du RT
Fabienne Gachet
06 73 18 98 97
hello@anoralp.com
Pour quelles raisons traitons nous vos données ?
L'objectif principal est de promouvoir nos produits et de les proposer à la vente.
Cela inclut les éléments suivants :
Achat de nos produits
Bases légales : #Contrat
Au cours du processus d'achat, nous vous demandons uniquement les données dont nous avons besoin : Nom, prénom, pays, téléphone, adresse mail et postale.
Nous enregistrons vos données en tant que client. La durée de conservation de ces données est de 3 ans à partir de notre dernière interaction.
Gardez à l'esprit que la donnée que nous utilisons pour vous identifier est votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Communications
Bases légales : #Contrat #Intérêt légitime
Pour répondre à toutes vos questions et demandes de renseignement.
Pour vous signaler un changement de livraison ou une annulation.
Pour vous envoyer une invitation à l’un de nos évènements.
Pour vous inviter à donner votre avis sur votre expérience avec nous.
Activités marketing
Bases légales : #Votre consentement
Nous utilisons vos données à des fins marketing : Email, nom, prénom, téléphone et adresse postale
Pour vous envoyer des informations régulières sur notre marque. Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing par e-mail facilement et à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter ou autre communication ou en faisant la demande au mail suivant : hello@anoralp.com
Nous sommes susceptibles de vous présenter des offres personnalisées (y compris sur nos réseaux sociaux).
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Analyse de données |
Où traitons-nous vos données ?
Les données personnelles que nous collectons sont généralement stockées dans un pays de l’Union européenne ou dans un pays « adéquat » (https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde).
Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont disponibles et accessibles par les personnes qui ont besoin de ces données pour mener leur mission à bien. Dans la mesure nécessaire, certaines de vos données à caractère personnel pourront être partagées avec des fournisseurs et des sous-traitants exécutant certaines tâches pour notre compte (la livraison par exemple) et avec des tiers indépendants.
Comment pouvez-vous exercer vos droits sur vos données ?
Vous pouvez accéder à certaines de vos données et les mettre à jour à l'aide des paramètres de votre compte ou par le biais du service client.
Quels sont vos droits ?
https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Exercer vos droits
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données à caractère personnel gérés par nous, vous pouvez nous contacter :
par mail : hello@anoralp.com
ou par courrier à l'adresse suivante :
anoralp
7 rue de la boétie
75 008 Paris
France
Si vous considérez que vos droits ont été violés, vous faire une réclamation auprès de la CNIL :
Sur le site web de la CNIL, service des plaintes
ou Par courrier postal en écrivant à : CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
